Niet tevreden over een besteld artikel?

Als het product naar specificaties van de besteller is vervaardigd (maatwerk), dan kan er geen beroep worden gedaan op dit herroepingsrecht.

Schadeartikelen

In geval van schadeartikelen dien je contact op te nemen met onze klantendienst.

Retourtermijn

Je kunt de bestelde artikelen binnen 100 dagen nadat je de bestelling hebt ontvangen retourneren.

Retourcondities

Niet tevreden over het artikel? Je kunt dit artikeln dan retourneren door contact op te nemen met de klantendienst. Dit geldt ook voor artikelen die in de aanbieding zijn. Je kunt het artikel retourneren als volgende voorwaarden voldaan zijn:

• Binnen 100 dagen.

• Op vertoon van factuur.

• Artikel dient zich in de originele verpakking te bevinden.

Is het artikel beschadigd aangekomen? Neem dan zo snel mogelijk contact op met onze klantendienst.

Uitzonderingen

Is de verzegeling van de verpakking gebroken dan heb je geen bedenktijd meer. Heb je het artikel reeds gemonteerd (en daarna gedemonteerd)? Dan mogen we het artikel niet retour nemen.

Retourneren van artikelen die besteld zijn bij een verkooppartner

• Artikelen die besteld zijn bij een verkooppartner kunnen enkel geretourneerd worden aan de verkooppartner. De retourvoorwaarden en -instructies staan op de bedrijfspagina van de verkooppartner.

Let op: Artikelen die je bij een verkooppartner besteld hebt, kunnen een afwijkende retourtermijn hebben. Meestal hanteren verkooppartners een zichttermijn van 30 dagen en kun je binnen die termijn uw product retourneren. Voor de exacte retourvoorwaarden van de verkooppartner kun je de verkooppartner pagina raadplegen.

Artikelen die je besteld hebt bij een verkooppartner van Leen Bakker kunnen niet worden geretourneerd aan Leen Bakker. Artikelen die je hebt besteld bij een verkooppartner dienen geretourneerd te worden aan de verkooppartner volgens diens retourvoorwaarden en -instructies.

Let op: producten die kunnen bederven binnen de bedenktermijn kun je niet retourneren. Dit zijn bijvoorbeeld producten in de categorie levende planten en bomen.