Bobbel Home (BE)

J’aimerais récupérer la facture, je n’ai toujours pas eu. Pouvez-vous faire en sorte de la récupérer pour moi ?

Zoals afgebeeld. Erg tevreden van.

Een zeer klein, te klein kastje! Absoluut zijn geld niet waard!

J'ai reçu un colis qui n'avait rien à voir avec ma commande... J'ai pu le renvoyé gratuitement mais je n'ai toujours pas reçu le colis que j'avais demandé. Le SAV a été rapide et poli pour me dire de renvoyer le mauvais colis mais pas de réponses pour m'envoyer le bon, j'attends toujours ...

Très contente de mon achat. Très bon produit, solide, pratique et esthétique. Service livraison au top.

Tout était Ok

Nog steeds zending NIET ontvangen Graag dringend levering of laat mij aub weten welke actie ik dien te ondernemen

Ik had 2 badkamermeubels besteld. Ik heb 1 hiervan op tijd ontvangen, waarvoor dankbaar. Na een week begon ik me wel af te vragen waar het 2de meubel was. Ik liet dit weten aan Leenbakker en zij verwezen me door naar Bobbel Home. Eerst werd me vriendelijk gezegd dat men onderzoek ging doen naar waar mijn pakje is gebleven. Ik kreeg verder een hele tijd geen antwoord meer, waardoor ik opnieuw zelf een mail moest sturen om te vragen of men al meer wist. Toen zeiden ze dat men niet wist waar de kast was gebleven en dat men geen nieuwe konden sturen omdat ik het laatste artikel kocht. Heel vreemd hoe een kast spoorloos kan verdwijnen en hoe men weet welke van de 2 kasten ik ontvangen heb en welke niet, want ze werden besteld onder hetzelfde ordernummer. Het is overduidelijk dat de kast van het begin nooit werd verstuurd. Ik vermoed dat hij online nog werd aangeboden, maar niet meer op vooraad was. Al wat ze hadden moeten doen is me laten weten dat de kast niet meer op vooraad was in plaats van te liegen en me te laten wachten op iets die niet zou komen. Ik hoop dat ik alsnog een kast krijg en de nodige vergoeding voor het ongemak.

De levering werd correct uitgevoerd. Het aangekochte artikel (kledingrek op wieltjes) blijkt steviger dan verwacht ondanks het lichtgewicht. Prima!

Livraison le lendemain que prévu, nous avions pris congé pour la réception du colis à la date annoncé et le colis à été livré le lendemain sans être averti. Un jour de travail perdu initialement . La boîte arraché, heureusement rien de défectueux. Très déçu, première expérience avec leen bakker très décevante. Au une excuse pour le retard, pas de geste commercial, en attendant , j ai perdu un jour de travail.