Lever- en afhaalinformatie van je bestelling

Als je een bestelling plaatst op leenbakker.be, zijn er twee soorten levermethodes thuisbezorgen of bezorgen op een ander adres.

Maak het jezelf gemakkelijk en laat jouw producten thuisbezorgen! De bezorgkosten verschillen per bezorgoptie en pakketgrootte.

Bezorgen

We werken samen met DHL (uitvoering door Bpost), en VPD om jouw bestelling compleet en op tijd thuis te leveren. In het bestelproces kies je zelf de gewenste bezorgdatum. Wel gemakkelijk! Levering vindt plaats in heel België. Dit geldt voor zowel Pakketpostartikelen als voor grote of zware artikelen. Het is niet mogelijk om voor een thuislevering naar één van onze buurlanden te kiezen binnen de online levermodule.

DHL (uitgevoerd door Bpost)

Pakketpostartikelen worden bezorg door DHL, waarbij de bezorging in België wordt uitgevoerd door Bpost.

• De bezorging vindt plaats tot aan eerste drempel van de woning.

• Woon je in een flat of appartementencomplex? Dan bezorgd Bpost tot aan eerste drempel van de woning, tot maximaal de derde etage.

VPD

Grote en/of zware artikelen worden bezorgd door VPD.

• De bezorging vindt plaats tot aan eerste drempel van de woning.

• Woon je in een flat of appartementencomplex? Dan bezorgd VPD tot aan eerste drempel van de flat of het appartementencomplex. Vaak is dit de gemeenschappelijke ingang van het gebouw.

Levertijden en bezorgkosten

Wij vermelden de verwachte levertijden bij ieder artikel afzonderlijk. Hieronder zie je de meest voorkomende opties en de kosten van de thuislevering.

Pakketpost-artikelen

Grote en/of zware artikelen

*afhankelijk van afmetingen en gewicht

Als een bestelling uit artikelen met verschillende levertijden bestaat, dan voegen we de artikelen samen zodat de bestelling compleet geleverd kan worden. Het artikel met de langste levertijd bepaalt dan de eerstvolgende beschikbare leverdatum die je in het bestelproces kunt kiezen.

Thuisleveren en tijdstip

Voor Pakketpostartikelen en grote of zware artikelen gelden verschillende tijdstippen van levering. Je vindt ze in de volgende tabel.

Pakketpost-artikelen

Grote en/of zware artikelen

Afhankelijk van het type artikel en de levermethode zijn er verschillende manieren voor het volgen van je bestelling.

Je DHL bestelling volgen

Als je bestelling door ons is afgeleverd bij DHL, ontvang je een e-mail met daarin een Track & Trace link. Zo kun je gemakkelijk de levering van jouw Pakketpostlevering volgen. Je kunt natuurlijk ook op de site van Bpost de actuele status van de levering raadplegen. Kijk hiervoor op de Track & Trace pagina van DHL. Wij doen ons uiterste best om de bestelling op de gewenste dag te leveren, maar de uiteindelijke levering door DHL kan hiervan afwijken.

Naar de Track & Trace pagina voor Bpost pakketpostleveringen

Je VPD bestelling volgen

Eén dag voor levering ontvangt je een tijdvak van 2 uur waarbinnen de levering plaatsvindt. Op de dag van levering ontvangt je een Track & Trace-link waarmee de bestelling live gevolgd kan worden.

Thuisbezorging door een verkooppartner

Wanneer je in de webshop een artikel van een verkooppartner van Leen Bakker koopt, zal de verkooppartner het artikel bij jou laten bezorgen. Als je ook nog andere artikelen hebt besteld van Leen Bakker zelf, kan het voorkomen dat de producten afzonderlijk van elkaar worden bezorgd.

De verkooppartner schakelt zelf een vervoerder in. Van de verkooppartner en/of de vervoerder ontvang je informatie over het bezorgmoment en eventuele mogelijkheden om de afspraak te maken en/of te verzetten.