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Vida XL B.V.

vidaXL (BE)

Le fournisseur

vidaXL est un détaillant en ligne international qui offre tout pour votre maison, jardin, famille, garage et bricolage. La force réside dans l'offre de produits abordables, afin de rendre la «grande vie pour peu» possible pour tous. La gamme de produits répond au quotidien; dormir et vivre, cuisiner et manger, socialiser et se détendre dans le jardin ou le jardinage. "Vida" est synonyme de vie et "XL" signifie tirer le meilleur parti de la vie.

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    Détails du contact

    Vida XL B.V.
    Mary Kingsleystraat 1
    Venlo

    Numéro de TVA: NL850657702B01

    Numéro de chambre de commerce: 52904822

    Appeler

    078 480 609

    Mail

    leenbakker@vidaxl.be

    vidaXL (BE)

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    Évaluation

    3.3 (1018)
    Jos
    last Monday at 8:50 AM

    DPD verdient geen reclame. De bezorging zou aan huis gebeuren. Er werd zelfs niet aangebeld en beide pakketten van ieder 19 kg moesten afgehaald worden op een afhaalpunt. Alhoewel de DPD-app en een sms gemeld hadden dat de bestelling geleverd was bleek dat niet zo en moesten we 3 maal langsgaan eer we de zending konden ophalen. VidaXL verdient wel reclame. Een foutief paneel werd snel en zonder probleem vervangen maar dan wel door een halve nieuwe kast, hetgeen niet erg milieuvriendelijk is. We kregen dus opnieuw een pakket van 19 kg geleverd door DPD bij een afhaalpunt zonder vooraf thuis aan te bellen. Met het korrekte paneel konden we onze kast dan toch monteren. De overige nieuwe panelen, schroeven en montage onderdelen moesten spijtig genoeg naar het containerpark. een en ander kon beter!

    Information produit

    3.0

    À l'heure

    2.0

    Livraison

    1.0

    Service clientèle

    5.0

    Inge
    last Tuesday at 7:07 AM

    2 paar Gordijnen besteld. Zelfde artikel. Bij het ophangen waren de ene 10 cm korter dan de andere. Contact opgenomen maar de klantendienst bood een belachelijke compensatie van 12euro aan terwijl de gordijnen 42 euro hadden gekost. Heb uiteindelijk nieuwe besteld en de andere terug gestuurd.

    Information produit

    1.0

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    3.0

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    3.0

    Service clientèle

    1.0

    Joshua
    last Tuesday at 11:06 PM

    Kastjes waren al beschadigd bij levering, instructie was enorm onduidelijk.

    Information produit

    3.0

    À l'heure

    4.0

    Livraison

    4.0

    Service clientèle

    3.0

    Ingrid
    last Wednesday at 5:48 AM

    De Kids zijn blij met het nieuw bed

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    4.0

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    5.0

    Livraison

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    4.0

    Sabine
    last Wednesday at 6:25 AM

    Livraison impeccable et dans le temps imparti

    Information produit

    5.0

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    Service clientèle

    5.0

    Johan
    yesterday at 6:13 AM

    Alles verliep vlot, duidelijke uitleg.

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    4.0

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    Service clientèle

    5.0

    Vinciane
    yesterday at 6:19 AM

    Le seul bemol que je pourrais signaler concerne le produit en lui-même. Il n’a pas été simple de le monter tant le nombre de vis étaient impressionnant. Une personne seule moyennement débrouillarde aurait eu difficile de le monter.

    Information produit

    5.0

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    5.0

    Jean Paul
    yesterday at 7:55 AM

    Goed product en snelle leveringstijd

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    4.0

    Mimi
    today at 1:07 PM

    ik ben een tevreden klant , groetjes en geniet van je weekend

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    5.0

    Sonia
    today at 2:03 PM

    Produit de mauvaise qualité Le montage de l’article est compliqué car les pièces ne sont pas bien préparées Les trous existants permettant l’agencement du produit n’ont pas été fait au bon endroit Emballage intact et pourtant à l’intérieur, le produit est sale et pourvu de petits coups un peu partout déception totale du produit 😞

    Information produit

    1.0

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    4.0

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