vidaXL (BE)
Le fournisseur
vidaXL est un détaillant en ligne international qui offre tout pour votre maison, jardin, famille, garage et bricolage. La force réside dans l'offre de produits abordables, afin de rendre la «grande vie pour peu» possible pour tous. La gamme de produits répond au quotidien; dormir et vivre, cuisiner et manger, socialiser et se détendre dans le jardin ou le jardinage. "Vida" est synonyme de vie et "XL" signifie tirer le meilleur parti de la vie.Retourner
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Détails du contact
Vida XL B.V.
Mary Kingsleystraat 1
Venlo
Numéro de TVA: NL850657702B01
Numéro de chambre de commerce: 52904822
Appeler
078 480 609
leenbakker@vidaxl.be
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Évaluation
DPD verdient geen reclame. De bezorging zou aan huis gebeuren. Er werd zelfs niet aangebeld en beide pakketten van ieder 19 kg moesten afgehaald worden op een afhaalpunt. Alhoewel de DPD-app en een sms gemeld hadden dat de bestelling geleverd was bleek dat niet zo en moesten we 3 maal langsgaan eer we de zending konden ophalen. VidaXL verdient wel reclame. Een foutief paneel werd snel en zonder probleem vervangen maar dan wel door een halve nieuwe kast, hetgeen niet erg milieuvriendelijk is. We kregen dus opnieuw een pakket van 19 kg geleverd door DPD bij een afhaalpunt zonder vooraf thuis aan te bellen. Met het korrekte paneel konden we onze kast dan toch monteren. De overige nieuwe panelen, schroeven en montage onderdelen moesten spijtig genoeg naar het containerpark. een en ander kon beter!
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2.0
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5.0
2 paar Gordijnen besteld. Zelfde artikel. Bij het ophangen waren de ene 10 cm korter dan de andere. Contact opgenomen maar de klantendienst bood een belachelijke compensatie van 12euro aan terwijl de gordijnen 42 euro hadden gekost. Heb uiteindelijk nieuwe besteld en de andere terug gestuurd.
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1.0
Kastjes waren al beschadigd bij levering, instructie was enorm onduidelijk.
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3.0
De Kids zijn blij met het nieuw bed
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4.0
Livraison impeccable et dans le temps imparti
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Alles verliep vlot, duidelijke uitleg.
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Le seul bemol que je pourrais signaler concerne le produit en lui-même. Il n’a pas été simple de le monter tant le nombre de vis étaient impressionnant. Une personne seule moyennement débrouillarde aurait eu difficile de le monter.
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5.0
Goed product en snelle leveringstijd
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4.0
ik ben een tevreden klant , groetjes en geniet van je weekend
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5.0
Produit de mauvaise qualité Le montage de l’article est compliqué car les pièces ne sont pas bien préparées Les trous existants permettant l’agencement du produit n’ont pas été fait au bon endroit Emballage intact et pourtant à l’intérieur, le produit est sale et pourvu de petits coups un peu partout déception totale du produit 😞
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