vidaXL (BE)

Le pied de parasol est top et correspond à nos attentes. Nous avons eu un problème de livraison dû au livreur DPD qui n'a pas sonné pour déposer le colis. Donc retour à l'expéditeur. Vidal a immédiatement réagi à notre plainte et renvoyé l'article dans les plus brefs délais. DPD a failli renouveler son erreur, je vous passe les détails. Le livreur est incompétent.

product van bedenkelijke kwaliteit, retouraanvraag verliep vlot, maar op de afgesproken datum kwam niemand de goederen ophalen. Morgen nieuwe poging...

schade aan de kast veronderstel tijdens transport

Joli banc en métal noir. Ne demande pas d'entretien. Très contente. Ne pas s'attendre à un banc très robuste pour soutenir des gros poids, mais fait le job comme banc décoratif comme c'est le cas chez moi.

le service après vente m a semblé inexistant. Car je n ai pas été accompagné dans le montage du lit superposé dont la réalisation était difficile pour moi

Le livreur a depose mon colis chez un voisin Papier mis dans boite aux lettres non remplis. J ai du aller aux centre de courcelles pour avoir les informations sur l endroit ou etait mon lit Car l application notait livre

geen opmerkingen.

De kastjes waren keurig genummerd, voor het gemak om te monteren. Echter, de montageinstructies lieten de wensen over. Ik ben het gewoon om kastjes in elkaar te steken, dus het meeste kon ik op ervaring doen, maar enkele zaken lieten veel over aan de interpretatie van de summiere tekeningen. En inderdaad, dan moet je het kastje al eens terug uit elkaar halen en daar liet de kwaliteit het afweten, want dat bleek onmogelijk door de beperkte kwaliteit van de kastjes. Wat kon ik ook verwachten. Te goedkoop zeker? In ieder geval, ik ga me nooit niks meer riskeren met jullie firma.

erwaren wat strubbelingen wat betreft de levering doch na enig telefonisch contact is alles in zijn plooi gevallen waarvoor dank Mr. Willems

Helaas geen montage handleiding ontvangen