Meubella (BE)

Voldoet aan alle verwachtingen

Comme sur la photo

« Livraison en un jour ouvrable » après plus d’une semaine d’attente c’est un voisin à deux rue de chez nous qui a reçu notre colis. A été déposer à vue de tous comme ça sur la rue. Publicité mensongère! De plus, personne très désagréable limite agressif au téléphone pour le suivis du colis un manque de respect inacceptable!

réponse tardive sur la livraison de mon colis. j'ai du me débrouiller avec le service de livraison PACKS et la sous traitant belge pour pouvoir récupérer mon colis. Réponse à mon mail de Meubella 1 semaine après démarches et réception du meuble.

Ondermaats. Het meubel op zich lijkt mij op het eerste zicht nog vrij degelijk echter, de levering en klantenservice is belachelijk slecht. Het pakket werd op een verkeerd adres geleverd wat op zich niet erg is; vergissen is menselijk... Het heeft mij erna echter meer dan een week en letterlijk een viertigtal telefoontjes met én de bezorgdienst én de klantendienst van Meubella gekost om hen er in de eerste plaats al van de overtuigen dat ik niet zelf het pakket aan het achterhouden was. Een hoge telefoonrekening staat mij ongetwijfeld te wachten want ik moest telkens naar een Nederlands nummer bellen. Veel geld en heel veel tijd kwijt. Ik ben na meer dan een week zelf naar het verkeerde adres gereden en mijn pakket daar opgehaald. Vermijd een hoop extra kosten en frustratie en koop gewoon je meubel bij een ander bedrijf. Keuze zat.

Zoals op de foto Mooi meubel.

Goede service

Sur l'annonce, il était noté meuble en bois et malheureusement, lors du déballage, nous vous pu constater que celui-ci est en OSB. Très déçus de la qualité. Vu notre planning chargé, nous nous sommes résolu à garder le meuble pour ne pas devoir se prendre la tête pour le retour de celui-ci. DOMMAGE !!!

Na

Tout était parfait!