vidaXL (BE)

Wel op te merken : kwaliteit van de producten laat wel wat te wensen over . Van de 2 kleine kastjes : bovenste plank van allebei niet in de haak gezaagd waardoor moeilijker samen te stellen doordat de gaten voor de peg en aantrekstaafje niet kloppen en bij 1 van de deurtjes zijn de gaten voor het handvat onderaan geboord ipv bovenaan . Handvat zit dus bijna tegen de grond !!

sans avoir été prévenu, ni par mail, ni par sms, la date de livraison a été modifiée. La table est arrivée complètement défoncée. la procédure de retour et échange est lourde. J'attends avec impatience ma nouvelle table, en espérant qu'elle sera intacte!

👍🏼👍🏼

Ongelooflijk................Heb mijn bestelling. Bij Leenbakker gedaan op datum van 10 mei. Nu nog niks ontvangen; onbegrijpelijkl!!!!!! Heb contacten gehad met Bella en nu Lucy Bos. Eindelijk bericht dat het tuinstel waarschijnlijk binnen enkele dagen gaat geleverd worden. Dit kan toch niet...........weiger nog verder on line te werken met vidaxl of Leenbakker. SERVICE NUL...........!!!!!!!!!! Ben het kotsbeu van altijd maar telefonische contacten te hebben en e-mails te sturen ...........zonder gevolg, of" we zullen contact opnemen met onze vervoerder en u verder informeren"....................zonder concreet resultaat ! Onvoorstelbaar. De vervoerder had drie dagen na bestelling willen afleveren...........maar gaf melding" adres niet correct" ! Niet te geloven ........... wij wonen al 30 jaar op adres : Braeamstraat 181 9050 Gentbrugge. Enfin, dit is een goede les NOOIT ZAKEN DOEN MET LEENBAKKER OF VIDAXL. Denk er ook aan om deze zaak.............viraal te laten gaan . MVG Leslie Wembridge

Hoewel VidaXL en Leenbakker uitstekende bedrijven zijn, is het steeds jammer om te zien dat men blijft samenwerken met een bedrijf zoals GLS. De leveringen gaan telkens weer de mist in. Onze vorige 2 bestellingen zijn zonder 't op voorhand te weten ook via GLS gebeurd, en de eerste bestelling is na meer dan een week contact (mail, sms(wie gebruikt dit nog??) en bellen) eindelijk toegekomen. De tweede bestelling ben ik na anderhalf week in een ander dorp mogen gaan afhalen aangezien wij niet thuis waren (FYI: Ik zat hier letterlijk te wachten op de bel!). De bestelling bij jullie is gelukkig na 2x bevestigen van ons adres gewoonweg toegekomen. STOP a.u.b. met GLS! Ze nemen geen enkele klacht serieus. Leenbakker & VidaXL waren uiteraard top notch! Waarvoor dank! 🫡

fauteuil très confortable identique que sur les photos

la table acheté ne se monte pas et les matériaux utilisé à sa conception sont de qualité médiocre. Nous avons essayé d'appeler le service clientèle pour renvoyer la table mais aucune réponse de leur part, et très compliqué d'avoir quelqu'un qui parle français.

Un service clientèle très appréciable qui a su régler mon problème efficacement avec beaucoup de gentillesse.

Ik heb nog altijd niks ontvangen!!

Alles is vot gegaan bij de bestelling. Toen de lounge in mekaar was gezet en de kussens erin had gelegd was het resultaat heel teleurstellend. Hij zit veel te laag, de kussens zijn ultradun en de rugleuning ge kort. Net of het voor kinderen is gemaakt. Ik ben zeer teleurgesteld