Accessibilité numérique
Chez Leen Bakker, nous trouvons important que tout le monde puisse utiliser notre site web et nos services en ligne — y compris les personnes en situation de handicap. C’est pourquoi nous travaillons constamment à améliorer l’accessibilité numérique de leenbakker.be et de nos sous-domaines.
Sur cette page, vous pouvez lire ce que nous faisons pour rendre notre accessibilité numérique meilleure.
Qu’est-ce que l’accessibilité numérique ?
L’accessibilité numérique signifie que tout le monde peut utiliser un site web ou des services en ligne facilement. Cela inclut aussi les personnes qui ont des difficultés à voir, entendre, lire ou bouger.
Un site web accessible est clair, simple à utiliser et convient à tout le monde.
Déclaration d’accessibilité
Nous avons publié une déclaration d’accessibilité selon la loi européenne sur l’accessibilité (UE 2019/882). Cette déclaration concerne notre site web et ses sous-domaines.
Dans cette déclaration, vous lisez entre autres :
Pour quelles parties de notre site web cette déclaration s’applique
Quelles règles d’accessibilité nous suivons et où nous en sommes
À quoi nous travaillons et ce que nous allons améliorer
Comment nous travaillons sur l’accessibilité numérique.
Nous travaillons étape par étape à l’accessibilité numérique. Par exemple, cela concerne les points suivants :
Améliorer les contrastes de couleurs et la lisibilité
Assurer une bonne navigation avec un clavier et des lecteurs d’écran
Utiliser un langage clair et simple (niveau B1 en française)
Ajouter des textes alternatifs aux images
Rendre les formulaires et la communication plus faciles à utiliser et plus inclusifs
Améliorer continuellement l’accessibilité de notre site web
Inclusion numérique
Nous pensons qu’il est important que notre site web et nos canaux numériques soient agréables, clairs et faciles à utiliser pour le plus grand nombre de personnes possible. C’est pourquoi nous ne regardons pas seulement l’accessibilité technique. Nous faisons aussi attention à notre façon d’écrire, au fonctionnement des formulaires et à nos contacts avec les clients. Par exemple, nous avons supprimé la question sur le sexe dans le processus de commande et nous nous adressons de plus en plus aux clients sans utiliser Monsieur ou Madame.
Nous continuons à améliorer notre site web et nos canaux numériques étape par étape. Vous avez des remarques ou des suggestions ? Nous serons heureux de les recevoir à l’adresse suivante : toegankelijkheid@leenbakker.nl.