LW Collection (BE)
Le fournisseur
L'équipe LW Collection a une grande passion pour le design d'intérieur. Nous croyons que tout le monde devrait vivre dans une maison qu'il aime. La marque LW Collection est née d'une passion pour les accessoires de maison. L'équipe LW Collection travaille chaque jour pour concevoir les plus beaux accessoires pour la maison. Par exemple, LW Collection propose des horloges murales et des paravents exclusifs uniques.Retourner
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- Si aucune instruction de retour n'est incluse dans le colis, veuillez contacter le service client du partenaire commercial. Ceci peut être atteint par e-mail: info@lwcollection.nl ou par téléphone: +31 0857602806
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- Conservez toujours la preuve d'expédition en lieu sûr.
Détails du contact
LW Collection B.V.
Van Maasdijkweg
Rotterdam
Numéro de TVA: NL862513741B01
Numéro de chambre de commerce: 82546169
Appeler
0031 85 760 28 06
info@lwcollection.nl
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Évaluation
3.7 (15)
Anne 01/27/2024
Envoi de la mauvaise taille des tentures la première fois ( trop court) Demande d échange Ok et réactive mais alors que le site affiche les rideaux en stock ce n est pas possible Changement de couleur Envoi bonne longueur mais mauvaise largeur Le site n est pas actualisé en fonction de leurs stocks
Information produit
2.0
À l'heure
3.0
Livraison
2.0
Service clientèle
3.0
Véro01/28/2024
Le produit (tentures de LW Collection) ne correspondant pas à la description (qualité médiocre), j'ai renvoyé le produit. Ce retour a été un véritable parcours du combattant, avec de nombreux échanges d'email ou de coups de téléphone, et d'envois de preuves du retour effectué. Ensuite, une fois que c'était réglé avec LW Collection, c'est le service après-vente (remboursement) de Leen Bakker qui a coincé. Il a fallu plus de 2 mois avant d'obtenir le remboursement de l'achat. Plus jamais, donc.
Information produit
1.0
À l'heure
3.0
Livraison
3.0
Service clientèle
1.0
Berenice03/26/2024
Parfait merci
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5.0
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5.0
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5.0
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Valentine04/12/2024
Livraison avec délai respecté. Livreur très sympathique. Produit conforme aux données du site.
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5.0
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5.0
Rachel04/21/2024
Tous les messages en néerlandais, suivi également. Je ne sais même pas si ils sont passés jusqu'à chez moi, ni à quelle heure et jour. J'ai fini par faire des recherches moi-même pour retrouver mon colis retrouvé dans un magasin la ville à côté de chez moi. Là, le mr me dit en plus "heureusement que vous êtes venues car les colis restent ici une semaine..." Heureusement donc!
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3.0
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1.0
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1.0
Yvon04/24/2024
Le produit correspond à mes attentes bien emballé, bien protégé et livré dans les délais
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5.0
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5.0
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5.0
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5.0
Christine04/24/2024
Superbe miroir, article comme dans le descriptif, parfait dans mon hall.
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5.0
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5.0
Bernard04/24/2024
Produit conforme
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5.0
Guido04/26/2024
Mijn bestelling was gewoon tegen mijn deur afgezet,was ergens wel blij dat het er nog stond of ik kon het uitleggen dat ik het niet gekregen had.
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5.0
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5.0
Livraison
1.0
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4.0
Marie-Laurencetoday at 11:26 PM
Yes
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5.0
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5.0
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5.0
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5.0