Tapijtenloods (BE)
Le fournisseur
La vie joue sur les tapis ! Chez Tapijtenloods, vous trouverez les meilleurs tapis quels que soient votre budget et votre style. Faites votre choix parmi l'une des catégories et trouvez le produit qui convient à votre intérieur. Et vous avez une question ? Nous sommes toujours prêts à répondre à vos questions, afin que vous puissiez profiter du shopping et des achats chez Tapijtenloods. Nous attachons une grande importance aux souhaits de nos clients. Si vous avez des commentaires ou des remarques, vous pouvez toujours les envoyer par courrier électronique. Nous avons la plupart des produits en stock, vous pouvez donc être quasiment certain que lorsque vous commandez un produit, il sera livré le plus rapidement possible.Retourner
Comment fonctionne le retour d’un article acheté auprès d’un partenaire de vente ? Un article acheté auprès d’un partenaire de vente ne peut pas être retourné dans un magasin Leen Bakker. Un article acheté auprès d’un partenaire de vente doit être renvoyé directement au partenaire de vente, et non à Leen Bakker. Enregistrez gratuitement votre retour via : https://retourformulier-gls-cmhquv.returnless.com/nl/ Remplissez toutes les informations et vous recevrez une étiquette de retour gratuite pour déposer l’article. Vous pouvez également choisir de faire retirer l’article à domicile. Les frais pour ce service sont de 19,95 € ou 25,95 € pour un colis XXL, et seront déduits du montant à rembourser. Emballez soigneusement le tapis et veillez à ce qu’il ne puisse pas être sali pendant le transport. Nous nous efforçons de rembourser le montant dans un délai de 5 jours ouvrables après réception, via Leen Bakker. Conservez toujours soigneusement la preuve d’envoi.Détails du contact
Tapijtenloods.nl
Dulleweg
Broek op Langedijk
Numéro de TVA: NL002262862B47
Numéro de chambre de commerce: 61721786
Appeler
0031 852007065
info@tapijtenloods.nl
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Évaluation
Satisfaite de ma commande et la livraison rapide
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Je n'ai pas du tout été prévenue de la livraison, juste un appel quand le livreur était sur le pas de la porte
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Kleur niet zoals op de foto
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Je ne suis pas satisfaite. Suite à mon achat j'ai envoyé un email de réclamation que voici sans jamais avoir de retour: Bonjour, J’ai commandé récemment un tapis (Numéro de commande : 79179597) via votre site internet (vente par un partenaire) et je souhaite vous faire part de mon mécontentement concernant ce produit. En effet, les couleurs du tapis ne correspondent pas du tout à celles présentées sur votre site (voir photos 1 – site - et 2 – produit reçu). De plus, le tapis est déformé : il gondole, les bords se replient sur eux-mêmes (voir photos 3,4,5) et il est difficile à aplatir, ce qui le rend inesthétique et dangereux (on se prend facilement les pieds dedans). Je précise également que, selon vos conditions de retour et celles de vos partenaires, le produit ne doit pas être ouvert. Il est cependant évident qu’il est impossible de constater ces défauts (couleurs, déformations, bords qui se replient) sans déballer le tapis, ce qui rend cette condition difficilement applicable dans ce cas précis. Même s’il s’agit d’un produit vendu par un partenaire, il est proposé sur votre plateforme et je considère donc légitime de vous informer de ces problèmes. Sans retour de votre part dans un délai raisonnable, je me verrai contrainte de contacter Test Achats afin de faire valoir mes droits en tant que consommatrice. Je vous remercie de bien vouloir m’indiquer la marche à suivre pour un échange, un remboursement ou toute autre solution adaptée. Dans l’attente de votre retour, Cordialement, Plus de 40 jours après l'achat, je confirme que le tapis gondole toujours.
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Problemen zijn nog steeds niet afgehandeld…
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2.0
Het spijt me. Ik had geen goede ervaring. Verschillende dingen liepen fout. Pakket dat meteen naar afhaalpunt gebracht werd, ver van waar ik woon en ik niet kon ophalen. Een 2de pakket was beschadigd en kon niet geleverd worden. Een ander pakket wou ik retourneren en duurde ook heel lang tot ik een retourticket kreeg, ik denk na 8 mails… Uiteindelijk werd alles wel opgelost.
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1.0
Er stond 1-3 werkdagen en ik heb 6 dagen moeten wachten erop voor de rest niks op aan te merken. Mvg
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Mooie tapijt
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