Leen Bakker Service Clientèle
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Avertissement de sécurité important

Nous avons constaté un problème relatif à la sécurité des couvertures pour bébé roses ayant le numéro d'article 33203033. Le fil de la couverture peut se détacher, et présenter un risque pour les jeunes enfants.

Leen Bakker rappelle les couvertures pour bébé roses, numéro d'article 33203033.

Par précaution, nous avons décidé de retirer du commerce tous les produits portant le numéro d'article 33202033. Nous vous prions de bien vouloir rapporter le produit le plus rapidement possible dans un un magasin Leen Bakker près de chez vous. Bien entendu, nous vous rembourserons immédiatement le prix d'achat, même si vous n'êtes plus en possession de votre ticket de caisse. La campagne de rappels vaut uniquement pour la couleur rose, les autres couleurs répondent aux normes de qualité.

Nous présentons nos excuses pour ce désagrément

De quel article s’agit- il?

Couverture de bébé rose, numéro d’article 33203033

Comment l'article a-t-il l'air?
Babydeken roze
Quel est le problème?

Le fil de la couverture peut se détacher, ce qui peut être dangereux pour les petits enfants. Jusqu’à maintenant nous avons reçu 1 exemplaire dont le fil était détaché. C’est pourquoi, par précaution, nous retirons toutes les couvertures de la vente.

Comment renvoyer l’article?

Vous pouvez rapporter l’article dans un magasin près de chez vous. Vous n’avez pas besoin de ticket d’achat.

Comment rapporter l’article qui a été acheté via la boutique en ligne?

Vous pouvez rapporter l’article dans un magasin près de chez vous. Vous n’avez pas besoin de ticket d’achat.

Puis-je rapporter l’article sans ticket d’achat?

Vous n’avez pas besoin de ticket d’achat, vous pouvez rapporter la couverture en question sans présenter de ticket d’achat.

Puis-je rapporter l’article sans emballage?

Vous pouvez rapporter la couverture sans emballage.

Où puis-je obtenir des réponses à d’autres questions?

Vous pouvez joindre notre service clientèle via +32 3 641 85 15 et par e-mail via le formulaire de contact.


Wichtige Sicherheitswarnung

Wir haben ein Sicherheitsproblem bei den Babydecken Rosa mit der Artikelnummer 33203033 festgestellt. Der Faden der Decke kann sich lösen und dadurch eine Gefahr für kleine Kinder bedeuten.

Leen Bakker ruft Babydecken Rosa, Artikelnummer 33203033 zurück.

Deshalb haben wir vorsorglich beschlossen, alle Produkte mit der Artikelnummer 33202033 aus dem Handel zu nehmen. Wir möchten Sie bitten, das Produkt so schnell wie möglich zu einem Leen Bakker Geschäft in Ihrer Nähe zu bringen. Natürlich erhalten Sie von uns sofort den Kaufbetrag zurück, auch wenn Sie den Kaufbeleg nicht mehr besitzen. 

Die Rückrufaktion gilt nur für die Farbe Rosa. Die anderen Farben erfüllen den Qualitätsstandard. Wir bitten um Entschuldigung für die Unannehmlichkeiten.

Um welchen Artikel geht es?

Babydecken Rosa, Artikelnummer 33203033

Wie sieht das Produkt aus?
Babydeken roze
Welches Problem gibt es?

Wir haben dieses Problem bisher bei nur 1 Decke festgestellt. Wir möchten jedoch vorsorglich alle Decken aus dem Handel nehmen.

Wie kann ich den Artikel zurückgeben?

Sie können den Artikel zu einer Filiale in Ihrer Nähe bringen. Sie brauchen dazu keinen Kaufbeleg mitzubringen.

Wie kann ich den Artikel zurückgeben, wenn ich ihn über den Webshop gekauft habe?

Sie können den Artikel zu einer Filiale in Ihrer Nähe bringen. Sie brauchen dazu keinen Kaufbeleg mitzubringen.

Kann ich den Artikel auch ohne Kaufbeleg zurückgeben?

Sie benötigen keinen Kaufbeleg. Alle betroffenen Decken können ohne Kaufbeleg zurückgegeben werden.

Kann ich den Artikel auch ohne Verpackung zurückgeben?

Sie können die Decken auch ohne Verpackung zurückgeben.

Wo bekomme ich eine Antwort auf andere Fragen?

Sie erreichen unseren Kundenservice telefonisch unter +32 3 641 85 15 oder per E-Mail über das Kontaktformular.